TRÁCH NHIỆM
Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Chơi Có Trách Nhiệm —
Niềm Vui Bền Vững Cùng 18VN

Giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. 18VN xây dựng một môi trường cờ bạc lành mạnh, minh bạch và an toàn — nơi mỗi người chơi đều được trang bị đầy đủ công cụ để tự bảo vệ bản thân, gia đình và tài chính của mình.

18+ Giới hạn độ tuổi
24/7 Hỗ trợ tiếng Việt
6 Công cụ tự bảo vệ
0đ Miễn phí tư vấn

Sáu Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Tại 18VN

18VN cung cấp miễn phí các công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi và ngăn cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản 18VN. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động khoá giao dịch nạp tiền mới — bạn không thể vượt qua kể cả khi muốn. Thay đổi giới hạn tăng lên có thời gian chờ 72 giờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc tổng thời gian chơi trong ngày. 18VN sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự động đăng xuất khi hết giờ — giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống thực.

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định khoản thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi vượt mức đó, tài khoản 18VN của bạn sẽ bị khoá khỏi chế độ cá cược cho đến khi hết chu kỳ — bảo vệ bạn khỏi vòng xoáy "gỡ tiền" nguy hiểm.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Khi cảm thấy cần dừng lại để lấy lại cân bằng, bạn có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản 18VN của bạn bị tạm khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn xác định mình có vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc, 18VN cung cấp công cụ tự loại trừ vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng và không thể đăng ký lại. 18VN cũng sẽ xoá bạn khỏi danh sách nhận email tiếp thị và thông báo khuyến mãi.

Tư Vấn & Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 18VN được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Liên hệ bất cứ lúc nào qua Zalo 18VN.Official hoặc email để nhận tư vấn riêng tư, không phán xét và hoàn toàn miễn phí.

Tám Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm là bước đầu tiên để lấy lại quyền kiểm soát. Nếu bạn nhận ra mình trong những dấu hiệu dưới đây, đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ.

01
Chơi vượt ngân sách

Thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định hoặc cho phép bản thân.

02
Vay mượn để cờ bạc

Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc dùng thẻ tín dụng để nạp tiền vào tài khoản cá cược.

03
Tâm trạng phụ thuộc

Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc trống rỗng khi không thể chơi cờ bạc.

04
Che giấu hoạt động

Giấu gia đình và bạn bè về việc chơi cờ bạc hoặc mức độ tiền bạc đã chi.

05
Gỡ tiền liên tục

Không thể dừng lại sau khi thua — luôn cảm thấy cần chơi thêm để lấy lại tiền đã mất.

06
Bỏ bê trách nhiệm

Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, học tập, sức khỏe hoặc các mối quan hệ quan trọng.

07
Không thể dừng lại

Đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công.

08
Cần cược lớn hơn

Phải tăng mức cược liên tục để cảm thấy hứng thú — dấu hiệu của sự dung nạp tâm lý.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên

Hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ 18VN hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia tâm lý. Nhận giúp đỡ sớm giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

Bài Kiểm Tra Nhanh — Bạn Đang Chơi Như Thế Nào?

Hãy thành thật với chính mình. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 3 câu hỏi trở lên trong 12 tháng qua, đây là lúc cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ từ 18VN hoặc chuyên gia.

Bạn có từng chơi cờ bạc lâu hơn hoặc nhiều tiền hơn dự định ban đầu không?
Bạn có cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi nhưng không thành công không?
Bạn có nghĩ nhiều đến cờ bạc khi đang làm việc khác không?
Bạn có chơi khi đang căng thẳng, lo lắng hoặc buồn bã không?
Bạn có che giấu việc chơi cờ bạc với người thân hoặc bạn bè không?
Bạn có từng cá cược tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn ở, học phí) không?
Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen chơi của bạn không?

Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Hãy liên hệ đội ngũ 18VN để được hỗ trợ thêm.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tại 18VN

Quy trình tự loại trừ của 18VN được thiết kế đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức — không cần giải thích, không cần xác nhận lại.

1
Đăng nhập tài khoản 18VN của bạn

Truy cập nền tảng 18VN và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn như thông thường.

2
Vào phần "Cài đặt tài khoản"

Nhấp vào ảnh đại diện hoặc menu người dùng ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" rồi chọn tab "Chơi có trách nhiệm".

3
Chọn loại giới hạn hoặc tự loại trừ

Chọn giữa giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, nghỉ ngơi tạm thời, hoặc tự loại trừ vĩnh viễn tùy theo nhu cầu của bạn.

4
Xác nhận và kích hoạt ngay lập tức

Nhập mật khẩu để xác nhận quyết định. Giới hạn được áp dụng ngay — không có thời gian chờ, không thể hủy bỏ trong thời hạn đã chọn.

5
Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp

Nếu bạn không thể tự thực hiện hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay đội ngũ 18VN qua Zalo 18VN.Official — chúng tôi sẽ kích hoạt tự loại trừ cho bạn trong vòng 15 phút.

Cam kết của 18VN: Một khi bạn đã kích hoạt tự loại trừ, đội ngũ 18VN sẽ không tiếp thị hay liên lạc mời bạn quay lại trong suốt thời gian loại trừ — kể cả các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

18+ — Bảo Vệ Trẻ Em & Vị Thành Niên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, nền tảng 18VN chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý — đây là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi.

18VN áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký, sử dụng công nghệ đối chiếu CCCD/CMND để đảm bảo không có người dưới tuổi nào có thể tạo tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng.

Các bậc phụ huynh được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em vô tình tiếp cận các trang web cờ bạc. Nếu bạn phát hiện tài khoản 18VN thuộc về người dưới 18 tuổi, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi — 18VN sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

  • Xác minh tuổi bắt buộc qua CCCD/CMND khi đăng ký tài khoản 18VN
  • Xác minh KYC bổ sung khi rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn
  • Đóng vĩnh viễn tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi
  • Hoàn trả toàn bộ tiền nạp nếu tài khoản vi phạm tuổi được xác nhận
18+
Quy Định Độ Tuổi Tối Thiểu

18VN chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo Nghị định số 06/2017/NĐ-CP về kinh doanh casino và các quy định liên quan của phápluật Việt Nam. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ của người dưới tuổi là vi phạm Điều khoản Sử dụng và có thể vi phạm pháp luật.

Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 18VN, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Phần Mềm Kiểm Soát Dành Cho Phụ Huynh

Để bảo vệ trẻ em khỏi nội dung cờ bạc trực tuyến, các bậc phụ huynh có thể sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung tích hợp sẵn trên hệ điều hành Windows, iOS và Android, hoặc cài đặt phần mềm bảo vệ gia đình chuyên dụng có tính năng lọc trang web theo danh mục.

Tìm kiếm "parental control" trong phần cài đặt thiết bị của bạn để bắt đầu.

Bạn Không Đơn Độc — Hãy Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ dành cho bạn và gia đình tại Việt Nam.

Hỗ Trợ Trực Tiếp Từ 18VN

Đội ngũ hỗ trợ 18VN hoạt động 24/7 và được đào tạo bài bản để hỗ trợ người chơi có vấn đề với cờ bạc. Liên hệ hoàn toàn riêng tư và không phán xét.

Zalo: 18VN.Official

[email protected] — Tiêu đề: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm"

Các Tổ Chức Hỗ Trợ Tâm Lý Tại Việt Nam

Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí — liên hệ cơ sở y tế địa phương hoặc bệnh viện tâm thần tuyến tỉnh gần nhất tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng để được hướng dẫn.

Viện Sức Khỏe Tâm Thần — Bệnh viện Bạch Mai

Cung cấp dịch vụ khám và điều trị các rối loạn hành vi liên quan đến nghiện cờ bạc tại Hà Nội. Có thể đặt lịch khám tại bệnh viện hoặc qua cổng thông tin đặt lịch trực tuyến của bệnh viện.

Hội Tâm Lý Học Việt Nam

Kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý được chứng nhận trên toàn quốc, bao gồm chuyên gia về hành vi nghiện và can thiệp gia đình tại các thành phố lớn như TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ Là Dũng Cảm, Không Phải Yếu Đuối

18VN tin rằng mỗi người chơi đều xứng đáng được hưởng niềm vui giải trí lành mạnh. Nếu cờ bạc đang gây ra khổ đau thay vì niềm vui, đó là lúc để dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Chúng tôi luôn ở đây để giúp bạn — không phán xét, không điều kiện.

Trải Nghiệm 18VN Theo Cách Của Bạn — Có Giới Hạn, Có Niềm Vui

Đặt giới hạn ngay từ đầu, chơi trong khả năng tài chính và tận hưởng giải trí đúng nghĩa. 18VN đồng hành cùng bạn trên từng bước.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi  ·  Công cụ tự bảo vệ miễn phí  ·  Hỗ trợ tiếng Việt 24/7